Zwroty w sklepie internetowym – jak je obsłużyć?
Dzięki temu szkoleniu:
nauczysz się, jakie wnioski można wyciągnąć ze zwrotów dokonywanych przez klientów
przekonasz się, że usprawnienie procesu zwrotu towarów niesie ze sobą wiele korzyści
dowiesz się nie tylko tego, co należy zrobić ze zwróconym towarem, ale także tego jak ponownie udostępnić go do sprzedaży w sklepie internetowym
Spis lekcji
40 min
Dlaczego zwroty są ważne, czego się z nich uczyć, jak im zapobiegać?
Jak i dlaczego należy ułatwić klientowi zwrot towaru?
Co zrobić z towarem zwróconym do eSklepu?
Najważniejsze formy logistyczne dla sprzedaży przez internet
Gotowe sposoby na ograniczenie kosztów prowadzonej sprzedaży
Zadawaj pytania ekspertowi prowadzącemu szkolenie i dostosuj rozwiązania do swoich potrzeb
Autor szkolenia
Marcin Klimaszewski
Z rynkiem Internetowym związany jest od 16 lat. Od 2014 jest szefem i współtwórcą firmy www.cloudpack.pl, która pomaga wygodnie prowadzić sprzedaż Internetową, efektywnie zarządza stokami i obsługuje dziesiątki tysięcy wysyłek i zwrotów ze sklepów internetowych.
Dowiedz się więcej o Marcinie
Zapoznaj się z innymi szkoleniami w Akademii eCommerce!
